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2018/02/05

コンビニ(セブンイレブン)決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セブンイレブン)

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年 2月27日(火) AM 2:00 - AM 5:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済(セブンイレブン)が一部エラーとなる可能性がございます。
2018/02/01

ワイメールVer2.06を公開しました

このたび、ワイメールVer2.06を公開いたしました。
バックナンバー設定に、新しくステップメール・ループメール記事の限定表示機能を追加などを行いました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いいたします。
2018/01/30

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施

■対象:  本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
   2018年 2月26日(月) AM 2:30 - AM 3:30

※メンテナンス時間帯の約45秒間、無応答または異常応答する可能性がございます。


(2)CAFISセンタにおけるメンテナンス実施

■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
   2018年 2月27日(火) AM 2:00 - AM 5:00
   2018年 3月 6日(火) AM 2:00 - AM 5:00
   2018年 3月 9日(金) AM 2:00 - AM 5:00

※各日の上記時間帯の2~3秒間、無応答または異常応答が発生する可能性がございます。
2018/01/29

コンビニ(デイリーヤマザキ・スリーエフ)決済・Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(デイリーヤマザキ・スリーエフ) / Pay-easy決済【臨時】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ・スリーエフ) / Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年 2月22日(木)AM 0:00 - AM 7:00

※メンテナンス時間帯はコンビニおよびPay-easy決済をご利用いただけません。
2018/01/05

新年のご挨拶

株式会社イグレックスより謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
旧年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年もお客様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
みなさまのご健勝と益々のご発展を心よりお祈りいたします。本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

なお、年末年始休業中に頂きましたお申込み・お問い合わせ等については、本日より順次対応させていただいております。
該当するお客様におかれましては、お待たせして大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2017/12/05

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。

・2017年12月28日(木) ~ 2018年1月4日(木)

※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、1月5日(金)より順次ご対応させていただきますので予めご了承ください。
※メール・WEBでのお問い合わせは、24時間受付けております。
※弊社にて緊急を要すると判断したお問合せに関しましては、必要に応じて担当スタッフより個別にご連絡をさせていただきます。
2017/12/15

PMS整備に伴う個人情報の取扱いに関する弊社基本方針の掲載について

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。

この度PMS(個人情報マネジメントシステム)の整備に伴い、弊社サービスの個人情報を取得する必要がある当該ページ等において、個人情報の取扱いに関する弊社基本方針(個人情報の取扱いについて)を掲載いたしました。

今後も弊社では、お客様の個人情報の保護および個人情報の適切な取扱いに努めてまいる所存でございます。
引き続き弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
2017/12/26

口座振替決済(オンライン)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)口座振替決済(オンライン)【定期】

■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年 1月30日(火)AM 1:00 - AM 6:00
■概要: SMBCファイナンスにおける定期メンテナンス実施

※メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
2017/12/13

コンビニ(セブンイレブン)決済・Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)Pay-easy決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにPay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年1月1日(月)PM 7:45 - 1月 2日(火)AM 8:00

(2)コンビニ決済(セブンイレブン)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年 1月17日(水) AM 1:00 - AM 6:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済(セブンイレブン)およびPay-easy決済をご利用いただけません。
2017/12/11

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)CAFISセンタにおけるメンテナンス実施

■対象:  本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
  2018年 1月 5日(金) AM 2:00 - AM 5:00
  2018年 1月12日(金) AM 2:00 - AM 5:00

※各日のメンテナンス時間帯の2~3秒間に行われた取引に対し、
 無応答または異常報告を応答する可能性がございます。

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