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2017/07/19
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施
■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲: 2017年10月16日(月) AM 2:00 - AM 3:00
※上記時間、クレジットカード決済がご利用いただけません。
※その他決済手段につきましては、影響ございません。
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2017/07/13
一部の自由項目設定を保存した際に不整合が生じる場合がある不具合について
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ワイメールのシステムにおきまして、一部の自由項目設定を保存した際に不整合が生じる場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2017/07/13
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施(緊急)
■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲: 2017年 7月18日(火) AM 1:50 - AM 4:00
※4月15日に発生いたしました大規模障害の再発防止対応
※メンテナンス時間帯に 1分以内の瞬断が最大 2回発生する可能性がございます。
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2017/06/27
口座振替決済(オンライン)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)口座振替決済(オンライン)【定期】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2017年 7月25日(火)AM 1:00 - AM 6:00
■概要: SMBCファイナンスにおける定期メンテナンス実施
※メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
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2017/06/22
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施(緊急)
■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
2017年 7月 3日(月) AM 1:50 - AM 4:00
2017年 7月10日(月) AM 1:50 - AM 4:00
2017年 8月 1日(火) AM 1:50 - AM 4:00
2017年 8月 7日(月) AM 1:50 - AM 4:00
※4月15日に発生いたしました大規模障害の再発防止対応
※メンテナンス時間帯に 1分以内の瞬断が最大 2回発生する可能性がございます。
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2017/06/08
記事編集時に共通タグパレット内の一部のタグが表示されない不具合について
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ワイメールのシステムにおきまして、記事編集時に共通タグパレット内の一部のタグが表示されない不具合が報告されております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2017/06/05
ワイメールVer2.03を公開しました
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このたび、ワイメールVer2.03を公開いたしました。
自由項目選択肢の表示順変更機能、テーブル破損時の自動修復機能などを追加いたしました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いいたします。
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2017/05/29
コンビニ決済(セブンイレブン以外)・ Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)コンビニ決済(セブンイレブン以外)/ Pay-easy決済【定期】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン以外) / Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2017年 6月8日(木)AM 1:00 - AM 5:00
※メンテナンス時間帯はコンビニ決済およびPay-easy決済をご利用いただけません。
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2017/05/19
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)CAFISセンタにおけるメンテナンス実施
■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
2017年 6月 6日(火) AM 2:00 - AM 5:30
2017年 6月23日(金) AM 2:00 - AM 5:30
※各日のメンテナンス時間帯の2~3秒間に行われた取引に対し、無応答または異常報告を応答する可能性がございます。
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2017/04/05
臨時休業のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、社内研修のため下記の日時において臨時休業とさせていただきます。
・2017年4月7日(金) 全日
・2017年5月2日(火) 12:00~18:00
・2017年5月12日(金) 13:00~18:00
上記の時間帯、お電話でのご対応、緊急を要しないメールでのお問い合わせのご返信、初期設定作業等が行えません。(弊社宛てにお電話いただいた場合、営業時間外メッセージが流れます。)
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
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