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2014/04/25
ゴールデンウィーク期間中の営業日について
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本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。原則、暦通りの営業となります。
・4月27日(日):休業
・4月28日(月):通常営業
・4月29日(祝):休業
・4月30日(水)～5月2日(金):通常営業
・5月3日(祝)～5月6日(祝):休業
・5月7日(水)～:通常営業
※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、翌営業日より順次対応となりますので予めご了承ください。
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2014/04/24
読者未登録時に読者の新規登録アイコンが表示されない不具合について
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ワイメールVer1.76のシステムにおきまして、読者未登録時に、「読者情報の編集」メニュー(読者一覧画面)において、読者の新規登録アイコンが表示されない不具合が報告されております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2014/04/23
ワイメールVer1.76を公開をしました
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このたび、ワイメールVer1.76を公開いたしました。
ヘルプ機能などの追加や既知のバグの修正を行いました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いたします。
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2014/04/21
GMOグローバルサイン社におけるSHA-256電子証明書への移行について
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平素はワイメールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さてこの度、ワイメールのオプションサービスでご提供しております、GMOグローバルサイン社のSSLサーバ証明書における仕様変更について、下記のとおりご案内させていただきます。
■GMOグローバルサイン社におけるSHA-256電子証明書への移行について
GMOグローバルサイン社では、SHA-256電子証明書への移行を開始いたしました。
これに伴い、ワイメールにおきましても、今後のGMOグローバルサイン社のサーバ証明書のご提供については、特にご指定が無い限り、SHA-256方式でのご提供とさせていただきます。
従来のSHA-1形式でのサーバ証明書の発行をご希望の場合は、SSLサーバ証明書オプションお申し込み/ご更新時に、お手数ですがその旨を併せて弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、GMOグローバルサイン社の下記移行ポリシーに基づき、SHA-1方式でのサーバ証明書のご提供は、2015年12月31日までとなます。
2014年12月31日までは契約期間に最大3年までご選択いただけます。
2015年1月1日から2015年12月31日までは契約期間に最大2年までがご選択いただけます。
詳細につきましては、下記を併せてご参照いただきますようお願い申し上げます。
◆SHA-2証明書の移行について(外部サイト)
◆対応環境について(外部サイト)
※各セキュリティレベルにより、ブラウザ/モバイル対応が異なります
以上、ご利用中のお客様におかれましては、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2014/04/21
利用規約違反等によるサービス強制停止ドメイン等の公開について
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平素はワイメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度弊社プライバシーポリシーに基づき、迷惑メール・スパムメール送信等の未然防止の観点から、利用規約違反等によるサービス強制停止措置、または今後の利用停止措置を行ったドメインおよび申込み情報の一部をこちらのページにて公開させていただきました。
ご利用中のお客様におかれましては、引き続き特定電子メール法をはじめとする関連法規、ならびにご利用規約を遵守いただき、当サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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2014/04/16
コンビニ決済(セブンイレブン)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)コンビニ決済(セブンイレブン)決済/緊急メンテナンス
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2014年4月23日(水)AM 2:00 - AM 5:00
2014年4月24日(木)AM 2:00 - AM 5:00
(上記時間帯のうちコンビニ決済(セブンイレブン)にて60秒以内の通信断が最大1回発生)
※上記通信断発生時はコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用いただけません。
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2014/04/07
カード決済・口座振替(オンライン)決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)カード決済 CAFISセンタ
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲:
(1)-1 2014年 4月15日(火) AM 1:00 - AM 6:00
※上記時間帯、通信断、通信遅延または異常報告を応答する可能性がございます。
(1)-2 2014年 5月23日(金) AM 2:00 - AM 6:00
2014年 5月26日(月) AM 2:00 - AM 6:00
※上記時間帯のうち2-3秒程度、無応答または異常報告を応答する可能性がございます。
(2)口座振替決済(オンライン) 【定期・臨時】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2014年 4月21日(月) AM 1:00 - AM 6:00
2014年 4月24日(木) AM 1:00 - AM 6:00
※上記時間帯は口座振替決済(オンライン)をご利用いただけません。
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2014/03/27
StartTLS(スタート・ティエルエス)対応完了のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
ワイメールでは、メール送信時におけるセキュリティをより高めるため、メールサーバのStartTLS化対応を順次進めてまいりましたが、この度すべてのお客様の配信環境のStartTLS化対応が完了いたしましたので、お知らせいたします。
なおStartTLSの概要に関しましては、こちらをご参照ください。
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2014/03/24
消費増税に関する価格の据え置きについて
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平素はワイメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度4月1日からの消費増税(5%→8%)に関しまして、ワイメールでは価格を据え置かせていただくことといたしました。
従いまして、今回の消費増税に関して、4月以降にご利用料金の変更などはございません。
引き続きワイメールをご愛顧いただきますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。
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2014/03/10
銀行振込以外の決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)ワイメールにおける銀行振込以外のすべての決済
■対象: 本契約お手続きに銀行振込以外の決済ご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2014年4月7日(月) AM 4:00 - 6:00
※上記時間帯は銀行振込以外の決済をご利用いただけません。
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