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2013/08/05
フォームの確認画面で日本語などが文字化けして表示される場合がある不具合について
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ワイメールのシステムにおきまして、フォームの確認画面が表示される際、フォームの文字コードをUTF-8以外に設定している場合に、日本語などが文字化けして表示される場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2013/07/23
夏季休業期間のお知らせ
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下記の通り、夏季休業期間のご案内をさせていただきます。
・2013年8月12日(月) ～ 2013年8月15日(木)
※休業期間中の緊急を要しないお問合せ、無料お試しのお申込み、オプションサービスのお申込みなどは、2013年8月16日(金)より順次対応させていただきます。
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2013/07/19
メールアドレスが重複していた場合に自由項目の不整合が発生する場合がある不具合について
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ワイメールのシステムにおきまして、読者一括インポート/削除時にCSVデータ内でメールアドレスが重複していた場合、自由項目の不整合が発生する場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2013/07/17
システムメンテナンスのお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、SMTP通信用の一部モジュールファイルのアップデートに伴い、システムメンテナンスを随時実施させていただきました。
本メンテナンスによるサーバ/通信の停止などはございません。
今回のメンテナンスにより、SSL通信を利用したSMTP接続の不具合が解消されておりますが、万が一SMTP送信時に同様の不具合が発生する場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
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2013/07/03
臨時休業のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、社内研修のため下記の日時において臨時休業とさせていただきます。
・2013年7月5日(金)13:00～18:00
(10:00～13:00までは通常営業となります)
上記の時間帯、お電話でのご対応、緊急を要しないメールでのお問い合わせのご返信、初期設定作業等が行えません。(弊社宛てにお電話いただいた場合、営業時間外メッセージが流れます。)
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
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2013/07/02
ワイメール Ver1.71を公開しました
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このたび、ワイメールVer1.71を公開いたしました。
携帯向け配信時のUIの改良、HTMLメールにおける自動マルチパート機能の追加などを行いました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いたします。
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2013/06/04
公職選挙法改正に伴うサービスご利用規約の一部改正について
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この度公職選挙法の改正に伴い、当サービスご利用規約において、第13条(禁止事項)項12(選挙運動又はこれに類似する行為)を廃止させていただきましたのでお知らせいたします。
(改正前)
第13条(禁止事項)…(12)選挙運動又はこれに類似する行為
(改正後)
第13条(禁止事項)…(12)(欠番)
その他ご利用規約の詳細はこちらをご確認ください。
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2013/05/28
携帯向け(絵文字・画像含む)形式のメール配信時に不測のエラーが発生する場合がある不具合について
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ワイメールのシステムにおきまして、携帯向け(絵文字・画像含む)形式のメール配信時に、一部の条件の時に不測のエラーが発生する場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2013/05/28
配信フィルタに「未指定」を指定してもその条件が考慮されない場合がある不具合について
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ワイメールのシステムにおきまして、配信フィルタに「未指定」を指定してもその条件が考慮されない場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
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2013/04/26
ゴールデンウィーク期間中の営業日について
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ゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。原則、暦通りの営業となります。
・4月27日(土)～4月29日(祝):休業
・4月30日(火)～5月2日(木):通常営業
・5月3日(祝)～5月6日(祝):休業
・5月7日(火)～ :通常営業
※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、翌営業日より順次対応となりますので予めご了承ください。
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