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2022/12/07

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

メルマガ配信に携わっていると、メールの送信元のレピュテーションといった言葉を目にすることがあるかと思います。

メールの送信元のレピュテーションを気にせずにメルマガ運営を行なっていた場合、送信したメールがどんどん届かなくなってしまう可能性があります。

そこで今回は、メール配信におけるレピュテーションについてご紹介します。

<メール配信におけるレピュテーション / ワイメール公式コラム>
2022/11/11

ワイメールVer2.22を公開しました

このたび、ワイメールVer2.22を公開いたしました。

以前のバージョンでは、HTMLエディタv2(β版)利用時、ステップ/ループメールでエディタ画面から変更の保存を行うとストーリーが即座に更新され、編集中の内容で配信が行われてしまう可能性がありましたが、これを防止するため、ストーリー下書き機能を追加しました。

HTMLエディタv2(β版)で下書き保存したのちに変更をストーリーの編集画面で保存しなかった場合、再度その記事を開いてエディタでの編集を行う場合に前回の下書きを適用するか選択できます。

また、その他既知の不具合の修正やデータベース整合性の定期チェック・修復機能の強化などを行っております。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2022/11/09

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

ワイメールVer2.19から実装された「HTMLエディタV2」ですが、その直感的な使いやすさから、非常にご好評をいただいております。

そこで、過去にワイメールをご利用いただいたお客様、または無料お試し期間のみで終了されたお客様で、HTMLエディタ(V2)は気に入った、メール配信システムは不要だけどHTMLエディタだけは使いたい、といった方がいらっしゃいましたら朗報です。

ワイメールを使用しなくても、HTMLエディタV2の機能だけを、無料で使える方法をご紹介します。

<ワイメールのHTMLエディタV2だけをタダで使う方法 / ワイメール公式コラム>
2022/11/02

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

三井住友カード メンテナンス
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用)をご利用予定のお客様
■日時: 2022年12月13日(火)AM 1:00 - AM 1:15
   2022年12月13日(火)AM 5:30 - AM 5:45
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の10分程度、VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。
2022/10/24

【本復旧完了】電話問い合わせ窓口の不通について

この度発生しておりました、現在電話転送システムの不具合に関しまして、管理会社での対応が完了し弊社でも疎通を確認したため、本日10時0分をもって本復旧とさせていただきます。

この度はご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご利用のご検討や、システムの不明点などの問い合わせは、下記お問い合わせフォームからも行っていただけますので、併せてご利用いただけますと幸いでございます。

<お問い合わせ>
2022/10/21

【障害発生情報】電話問い合わせ窓口の不通について

現在電話転送システムの不具合のため電話でのお問い合わせができない状態となっております。
恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームをご利用いただきますようお願いいたします。

<お問い合わせ(入力ページ)>

緊急の要件に関しましては、担当より個別に折り返しご連絡させていただきます。
また、復旧次第、ニュース&トピックスにて改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/10/13

コンビニ決済(セイコーマート)・ペイジー決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(セイコーマート)・ペイジー決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セイコーマート)・ペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2022年10月17日(月)AM 2:50 - AM 3:50
■影響範囲:
・コンビニ決済(セイコーマート)
 メンテナンス時間帯はセイコーマートでのお支払いを行えません。
 ※セイコーマート以外のコンビニには影響ございません。
 上記に加えてAM 3:20 - AM 3:23の間は決済番号の取得を行えません。
・ペイジー決済
 メンテナンス時間帯のAM 3:20 - AM 3:23の間、
 下記のサービスをご利用いただけません。
 ・決済番号の取得
 ・決済事業者のURLへ遷移してのお支払い
2022/10/12

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

今回のコラムでは、ワイメールにおいて、どのように配信対象の読者を決定しているのかについて解説しています。

<この読者は配信対象?ワイメールが配信する読者を決定する方法とは / ワイメール公式コラム>
2022/10/12

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CARDNETセンタ メンテナンス
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様
■日時: 2022年10月17日(月)AM 2:30 - AM 8:30
■影響範囲:
 メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、1秒程度の通信断が最大1回発生し、エラー応答が発生する可能性がございます。
2022/10/07

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2022年10月13日(木) AM 1:00 - AM 5:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ(デイリーヤマザキ)決済をご利用いただけません。

※デイリーヤマザキ以外のコンビニ決済に影響はございません。

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