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2023/11/02

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年11月 6日(月) 2:00 - 4:00
   2023年11月13日(月) 2:30 - 3:30
   2023年11月20日(月) 2:00 - 5:00
■影響範囲:
 メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、20秒程度の通信断が各1回発生し、エラー応答が発生する可能性がございます。
2023/10/18

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

ワイメールのサポートにまれにいただくお問合せとして、想定していないエラー(不測のエラー)についてのお問合せがございます。今回はその不測のエラーの内容と原因、および対応方法について改めて全体像をまとめました。

また不測のエラーへの対応が難しい場合のために、記事の後半で特別プランのご案内もしております。どうぞご一読ください。。

<メールが配信できない!?不測のエラーを防止するには? / ワイメール公式コラム>
2023/10/17

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CARDNETセンタ メンテナンス
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年10月22日(日) 2:30 - 3:00
 2023年10月23日(月) 2:30 - 3:00
■影響範囲:
 メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、20秒程度の通信断が各1回発生し、エラー応答が発生する可能性がございます。
2023/10/16

口座振替(オンライン)決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

口座振替決済(オンライン)【臨時】
■対象: 本契約お手続きに口座振替(オンライン)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2023年10月17日(火) 2:00 - 5:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に最大15秒×2回の通信断が発生し、口座振替サービスのオンライン申込において無応答または異常応答が発生する可能性がございます。
2023/10/02

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セイコーマート)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セイコーマート)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年10月10日(火) 3:00 - 4:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に数秒の瞬断が発生し、セイコーマート店頭でのお支払いに影響する可能性がございます。
  ※決済番号の取得には影響ございません。
  ※セイコーマート以外のコンビニ支払いには影響ございません。

(2)ペイジー決済 【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2023年10月10日(火) 3:00 - 4:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に数秒の瞬断が発生し、ペイジー決済にてお支払いができない可能性がございます。

(3)三井住友カード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年10月18日(水) 0:30 - 1:00
   2023年10月18日(水) 5:30 - 6:00
■影響範囲: 各メンテナンス時間帯の5分程度、VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。
2023/09/20

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

ワイメールの無料お試しのお申し込みや、再申し込みを行われるお客様からたまに頂く「自社ブランド化「あり」と「なし」はどちらがいいの?」というお問い合わせ。

今回のコラムでは、自社ブランド化の有無による違いを解説します。

それぞれの特徴を確認し、どちらを選ぶかの判断の手助けになれば幸いです。

<自社ブランド化「あり」と「なし」申し込むのはどっちがいい? / ワイメール公式コラム>
2023/09/05

ワイメールVer2.25を公開しました

このたび、ワイメールVer2.25を公開いたしました。

前バージョンまでは、ステップメールのストーリー削除時に、一部の条件でストーリーのソートが崩れる問題がありました。
この問題を修正するため、ソートのアルゴリズムを改善しました。


また、その他一部URLのセキュリティ強化や、既知の不具合の修正などを行っております。


ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2023/09/05

ペイジー決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ペイジー決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 9月16日(土)23:30 - 9月17日(日)6:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はお支払いいただけません。
(ATM・オンラインバンキングともに不可)
※お支払番号の払い出しは可能です。
2023/08/29

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)イオンクレジットサービス株式会社 メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 9月 4日(月) 0:00 - 7:00
   2023年 9月19日(火) 0:00 - 7:00
■影響範囲:
 各メンテナンス時間中、最大20分間の通信断が2回発生し、AEONロゴのあるクレジットカードを利用時にエラー応答が発生する場合がございます。

(2)CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 9月19日(火) 2:30 - 3:30
■影響範囲:
 メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。
2023/08/23

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

普段何気なくメールソフトを通して送受信しているメールは、メールエージェントと呼ばれるソフトウェアにより送受信が行われていることはご存知でしょうか。

メールエージェントの存在・役割を意識することで、メール配信の際にメールソフト・メールサーバの内部ではどのような動作が行われているのかがわかります。

そこで今回はメール配信に関わるメールエージェントの概要と、それらのメールエージェントがメール配信する際にどのような動作を行うのかについて、ご紹介していきます。

また、メールエージェントを活用したメール配信システムには、大きく分けて「オンプレミス型」と「クラウド型」という2種類の提供形態が存在し、それぞれの提供形態の特徴やメリット・デメリットについてもご紹介していきます。

<メール配信に使用されるメールエージェントとは?メール配信の仕組みと合わせて紹介 / ワイメール公式コラム>

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