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2026/02/04

コラムを公開しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

メール配信システムの運営を行っているうえで、「設定は正しいはずなのに、急に届かなくなった」「Gmail には届くが、Outlookでは迷惑メールに入ってしまう」といった相談を受けることがあります。

SPFやDKIM、DMARCといった認証設定が正常に行われているにもかかわらず、迷惑メールに振り分けられてしまう場合、送信者の「レピュテーション」が低い可能性が挙げられます。

では、なぜGmailとOutlookで受信結果が異なるということが発生するのでしょうか?

こうした状況を理解するうえで重要なのが、メール配信におけるレピュテーションは一つではなく、ISPごとに別々に評価されているという考え方です。

<レピュテーションを気にした配信の運用を / ワイメール公式コラム>
2026/01/20

ワイメールVer2.33を公開しました

このたび、ワイメールVer2.33を公開いたしました。

シナリオ分岐したステップメールストーリーを、一連のストーリー配信後にデフォルトシナリオに合流させるシナリオ合流機能を実装しました。

合流は、シナリオ分岐の設定画面で設定を行うことが可能です。

また、コントロールパネルログイン後に表示される、お知らせタブの表示速度を改善いたしました。

その他複数の既知の不具合の修正などを行っております。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2026/01/13

口座振替(オンライン)決済におけるメンテナンス実施のお知らせ


平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

口座振替(オンライン)におけるメンテナンスの概要
■対象: 本契約お手続きに三井住友カードに紐付く口座振替(オンライン)ご利用予定のお客様・口座情報更新(オンライン)をご予定のお客様
■日時:
 2026年 1月20日(火)2:00 - 5:00
 2026年 2月19日(木)2:00 - 5:00
■影響範囲:
 <1月20日の影響>
 メンテナンス時間帯に最大15秒×3回の通信断が発生し、口座振替サービスのオンライン申込において無応答または 異常応答が発生する可能性がございます。
 <2月19日の影響>
 メンテナンス時間帯に最大30秒の通信断が発生し、口座振替サービスのオンライン申込において無応答または異常応答が発生する可能性がございます。
2026/01/08

追加料金なしで40種類以上のテンプレートが利用可能になりました

このたびワイメールご利用者様の特典として、DD Editorで公開中の有料含むおよそ45種類のテンプレートが使い放題となりました。テンプレート利用に伴う追加料金等は一切ございません。

すべてのテンプレートは、記事編集画面からHTMLエディタを開き、「テンプレートカタログを表示」のアイコンからご覧いただけます。

今後も多くの実用的なテンプレートを追加予定です。ぜひこの機会にワイメールのご利用をご検討ください。

※テンプレートはHTMLエディタバージョン2のみ対応となります。
※HTMLエディタのバージョンはコントロールパネル内「共通設定」→「システム情報」から選択いただけます。
2026/01/07

コラムを公開しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

イベント開催日の7日前、商品の購入から7日後など、「この日までにメールを送りたい」、「この日から一定日数経過後にメールを送りたい」という場面は数多く存在するかと思います。

こうした課題を解決するのが、特定の日から逆算したメールの自動配信です。

ワイメールにはループメール機能が用意されており、当該機能を活用することで、特定の日から逆算してメールを自動送信することができます。

そこで今回は、逆算型のメール配信の考え方とワイメールでの具体的な設定方法をご紹介していきます。

<ワイメールで特定の日から逆算したメールを自動送信する方法 / ワイメール公式コラム>
2025/12/23

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)【定期】
■対象: 本契約お手続きに銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2026年 1月 10日 (土) 21:50 - 2026年 1月 11日 (日) 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用いただけません。

(2)口座振替決済(オンライン)【定期】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時: 2026年 1月 27日 (火) 1:00 - 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
2025/12/16

全決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

決済センターのネットワーク増強を目的としたメンテナンス
■対象: 本契約・ご契約更新お手続きをご予定のお客様、ご契約情報更新予定のお客様
■日時: 2026年 2月 9日(月)2:00 - 4:30
■影響範囲:
メンテナンス時間中に、最大5分の接続断が3回発生し、停止タイミングではエラー応答が発生します。
2025/12/11

クレジットカード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CAFISセンタ メンテナンスの概要
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2025年12月12日(金) 1:00 - 6:00
■影響範囲:
 メンテナンス時間帯に2~3秒程度の瞬断が複数回発生し、クレジットカード決済にてエラー応答が発生する可能性がございます。
2025/12/11

コラムを公開しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

メール配信サービスを運営する上で、「送信はできているのに受信できない」「ある端末では見えるのに別の端末では見えない」というお問い合わせをいただくことがあります。

当サービスはあくまで「メールの送信」を担うプラットフォームであり、受信環境や受信側の設定については基本的にサポート対象外です。

とはいえ、受信の仕組みを正しく理解しておくことで、ユーザー側からの反応や問い合わせの背景を把握しやすくなります。

今回のコラムでは、まず受信メールの一般的な方式として広く使われてきた IMAPとPOP3の基本と特徴を説明します。そして、最近の動向として、Gmail におけるPOP3の廃止について触れ、今後メール配信者として留意しておくべき点を整理します。

<メール受信の仕組みを知ろう!POP3とIMAPの違い / ワイメール公式コラム>
2025/12/01

ワイメールのサービス利用実績が6,000件を突破しました

この度、おかげさまでワイメールのサービス利用実績が6,000件を突破いたしました。

今後もお客様のご意見等を基に、末永くご愛顧いただけるよう品質向上に努めてまいります。
また同時に、迷惑メール配信の防止、悪質利用者の排除等を積極的に行い、サービスの健全化に努めてまいります。

引き続きワイメールをなにとぞよろしくお願い申し上げます。

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