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2022/01/28

SQLインジェクションの脆弱性に伴う緊急パッチ実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。

この度弊社で実施いたしました脆弱性診断の結果より、一部のファイルでSQLインジェクション攻撃による脆弱性が発見されたため、ご利用中のお客様環境に対して、緊急パッチを実施させていただきました。

本件に関しまして、お客様側で行っていただく操作などはございません。

詳細に関しましては、下記オンラインヘルプをご参照ください。

一部ファイルにおけるSQLインジェクションの脆弱性対応ついて

今後も、必要に応じて脆弱性診断や不具合情報の収集を行い、修正を行ってまいる所存でございます。
引き続きワイメールをよろしくお願い申し上げます。
2022/01/07

株式会社e-CHANNEL様の導入事例を掲載いたしました

株式会社e-CHANNEL様の導入事例を掲載いたしました。

ワイメールでは随時導入事例の掲載内容を募集しております。導入事例としてご紹介させていただけるご利用者様は、ぜひ弊社までお気軽にご連絡ください。
2022/01/05

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

今回は、メールを一斉配信する際に、メールが届いたかどうかを確認する方法と、メールの開封状況を確認する方法をご紹介いたします。

ワイメールを利用してメールの到達・開封確認を行う方法についても解説しておりますので、この機会にそれらの機能をお試しいただけたら幸いです。

<一斉配信したメールが到達・開封されているかを確認する方法 / ワイメール公式コラム>
2021/12/28

口座振替決済(オンライン)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

口座振替決済(オンライン)【定期】

■対象: 本契約お手続き口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2022年 1月25日(火)AM 1:00 - AM 6:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
2021/12/27

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CAFISセンタ メンテナンス概要【臨時】
■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時:
   2022年 1月 5日(水)AM 1:00 - AM 6:00
   2022年 1月 7日(金)AM 1:00 - AM 6:00
   2022年 1月14日(金)AM 1:00 - AM 6:00
   2022年 1月18日(火)AM 1:00 - AM 6:00
   2022年 1月21日(金)AM 1:00 - AM 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、2~3秒間の無応答または異常応答が複数回発生する可能性がございます。
2021/12/20

ペイジー決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ペイジー決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2022年 1月1日(土)PM 7:30 - 2022年 1月2日(日)AM 6:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はお支払いいただけません。
(ATM・オンラインバンキングともに不可)
2021/12/06

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。

・2021年12月29日(水) ~ 2022年1月4日(火)

※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、1月5日(水)より順次ご対応させていただきますので予めご了承ください。
※メール・WEBでのお問い合わせは、24時間受付けております。
※弊社にて緊急を要すると判断したお問合せに関しましては、必要に応じて担当スタッフより個別にご連絡をさせていただきます。
2021/11/29

HTMLエディタV2(β版)にて、一部の環境でテーブルの挿入ができない不具合について

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。

ワイメール バージョン2.19より実装されているHTMLエディタVersion2(β版)にて、
現在、ブラウザの仕様変更等の影響で、「テーブルの挿入」メニューから
テーブルをドラッグ&ドロップをした際に、意図せぬ挙動が確認されております。

大変お手数をお掛けし恐縮ですが、HTMLエディタVersion2(β版)をご利用中のお客様におかれましては、
「共通設定」→「システム情報」→「変更する」より、HTMLエディタ(β版)で
「使用する(Version1)」を選択するなどしてご対応いただけますようよろしくお願いいたします。

※ワイメール バージョン2.19または2.20をご利用で
 「共通設定」→「システム情報」内の「HTMLエディタ(β版)」にて、
 「使用する(Version2)」が選択されているお客様が対象となります。
※デフォルトのエディタはVersion1となっております。

本不具合に関しましては、現在原因の確認と修正を行っており、
修正が完了次第、再度告知を行わせていただきます。

2021年12月1日 追記

本件に関しまして、修正版を公開いたしました。
詳細に関しましては、下記オンラインヘルプをご参照ください。

一部の環境でHTMLエディタV2(β版)のテーブルの挿入ができない不具合について
2021/11/17

ワイメールVer2.20を公開しました

このたび、ワイメールVer2.20を公開いたしました。

HTMLエディタv2(β版)の表示改善や、メール本文のCSSがバックナンバーページの表示に干渉する問題などの既知の不具合修正を行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2021/11/11

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

イオンクレジットサービス株式会社 メンテナンス概要
■対象: 本契約お手続きにAEONロゴのあるクレジットカードによるカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時:
2021年 11月 24日(水)AM 2:00 - AM 2:30
■影響範囲:
メンテナンス時間中エラー応答が発生する場合がございます。

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