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2020/04/03

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(デイリーヤマザキ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2020年 4月9日(木) AM 3:00 - AM 4:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯の45分程度、コンビニ(デイリーヤマザキ)決済の入金通知が遅延する可能性がございます。

(2)コンビニ(セイコーマート)・Pay-easy決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ・Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時: 2020年 5月18日(木) AM 1:00 - AM 7:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はセイコーマートおよびペイジーでのお支払いおよび決済番号の取得を行えません。
2020/04/02

[再掲]【重要】フィーチャーフォン(ガラケー)のサポート終了について

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。

さて事前にご案内申し上げました通り、ワイメールでは2020年3月31日をもちましてフィーチャーフォンでの受信を想定した開発・保守・サポートを終了させていただきました。

これ以降も、機能の一部としてフィーチャーフォン向けの仕様提供が継続される場合がございますが、バージョンアップや、システム修正、カスタマーサポートに関しまして、フィーチャーフォンでの受信は想定しないものとして取り扱わせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
2020/04/02

[再掲]【重要】緊急迂回用メールサーバの提供終了について

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。

さて事前にご案内申し上げました通り、ワイメールでは2020年3月31日をもちまして緊急迂回用メールサーバ(relay.y-ml.com)の提供を終了させていただきました。

従いまして現在は「relay.y-ml.com」を利用したメールのリレー(SMTP指定送信)はできなくなっております。
万が一「メール送信設定」においてこのメールサーバを指定してる方は、「Localhostから配信」またはその他のご利用可能なSMTPサーバを指定するよう、至急設定の変更をお願いいたします。

「メール送信設定」の確認方法、設定方法につきましては、下記をご参照いただきますようお願いいたします。

<マニュアル:メール送信設定>
<マニュアル:SMTP設定>
<ヘルプ:外部のSMTPサーバを経由して配信する場合の設定例>
2020/03/27

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施【緊急】

■対象:  本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:2020年 3月30日(月) AM 2:30 - AM 6:00

※メンテナンス時間中、クレジットカードを利用した決済にて、2~3秒間の無応答または異常応答が複数回発生する可能性がございます。
2020/03/25

全決済における緊急メンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、緊急メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

GMO-PG決済センタ メンテナンス【緊急】
■対象: 本契約・ご契約更新お手続きをご予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:2020年03月26日(月) AM 1:00 - AM 3:00

※上記メンテナンス時間中、1秒以内の通信断が1回発生いたします。
2020/03/25

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)【緊急】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2020年 3月26日(木) AM 3:30 - AM 4:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ(デイリーヤマザキ)決済をご利用いただけません。
2020/03/25

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

今回は定期的にお問い合わせいただく、読者登録フォームの見た目や入力項目をカスタマイズする方法についてご紹介いたします。
この記事が、お客様のメルマガ運営の一助となれば幸いです。

<読者登録フォームの見た目や入力項目をカスタマイズ / ワイメール公式コラム>
2020/03/25

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

口座振替決済(オンライン)【定期】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時: 2020年 4月28日(木) AM 1:00 - AM 6:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
2020/03/24

ワイメールVer2.14を公開しました

このたび、ワイメールVer2.14を公開いたしました。
読者一括インポート時のタイムアウト対策の実施、その他既知のバグ修正などを行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2020/03/16

【重要】電話受付システムの改修に伴う電話回線停止のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
このたび、電話受付システムの改修に伴うメンテナンスを下記の通り実施させていただきます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

電話回線停止
■対象: お電話でお問い合わせ予定の全てのお客様
■日時: 2020年3月23日(月)PM02:00~PM05:00頃

※上記時間帯は電話回線が一時停止をする為、電話による応対受付ができません。恐れ入りますがお問合せフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
※コントロールパネルは通常通りご利用いただけますので、メール配信などに影響はございません。

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