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2012/07/26
夏季休業期間のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
8/13(月)～8/16(木)まで夏季休業とさせていただきます。休業期間中のお問合せについては、休業明けからの順次対応となりますのでご了承ください。
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2012/07/25
不正利用者の取り締まりについて
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
最近、同一人物でありながら、複数のメールアドレスと、虚偽の個人情報を用いて複数のワイメールアカウントを作成し、無料期間のみを利用して大量にメールを配信し、無料期間が終了したら再度他のアカウントで無料お試しを申し込むという、大変悪質なご利用者がいることが発覚しております。
現在当該利用者を特定し、警察に被害届を提出するべく全社を挙げて調査中でございます。
これに伴い、このたび弊社では必要に応じて、無料お試しお申込者のご本人確認をさせていただいております。
お客様におかれましては大変お手数ではございますが、場合によってはご本人確認書類のご提出をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度は一部の悪質な利用者のために、一般のご利用者様にもご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
今後も弊社では不正利用撲滅のために努力していく所存でございますので、引き続きワイメールをよろしくお願い申し上げます。
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2012/07/22
ワイメールVer1.61を公開しました
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このたび、ワイメールVer1.61を公開いたしました。
読者検索・絞込み条件の改良、配信履歴ごとのクリック読者の一覧表示機能などを追加いたしました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いたします。
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2012/07/21
公式オンラインヘルプを公開しました
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
このたびワイメールの公式オンラインヘルプページを公開いたしました。
現在ご利用中のお客様、サービスをご検討中のお客様におかれましては、ぜひご活用いただければ幸いです。
オンラインヘルプは、お客様のお問合せ情報などを基に、今後も随時更新してまいります。
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2012/07/17
ビジネスパートナー様の成果反映開始のお知らせ
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7/3よりA8ネットにてビジネスパートナー様の募集をさせていただいておりましたが、本日より当プログラムの広告素材取得、および成果反映が可能な状態となりましたのでお知らせいたします。
この機会にぜひワイメールをご紹介いただければ幸いでございます。
詳細はこちらからご確認いただけます。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
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2012/07/13
本日24:00まで!初期費用無料キャンペーン
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通常10,500円の初期費用が無料になるキャンペーンが本日の24:00までとなっております。
現在無料お試しをご利用中のお客様におかれましては、この機会にぜひ本契約お申し込みのご案内を申し上げます。
また、本契約を行うことによって、無料お試し期間が短くなることはございませんのでご安心ください。
いつ無料お試しをお申込みいただいても、いつ本契約をお申込みいただいても、初期設定完了後から「14日間」という無料期間は確保されます。
今後もワイメールをよろしくお願い申し上げます。
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2012/07/09
初期費用無料キャンペーン終了まであと4日!
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現在本契約をお申込みいただくと通常10,500円の初期費用が無料になるキャンペーンを実施中です。
こちらのキャンペーン終了がが7/13(金)の24:00まで(残り4日)となっております。
現在ワイメールをご検討中のお客様、無料お試しをご利用中のお客様におかれましては、この機会にぜひ本契約お申し込みのご案内を申し上げます。
また、本契約を行うことによって、無料お試し期間が短くなることはございませんのでご安心ください。
いつ無料お試しをお申込みいただいても、いつ本契約をお申込みいただいても、初期設定完了後から「14日間」という無料期間は確保されます。
今後もワイメールをよろしくお願い申し上げます。
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2012/07/03
ビジネスパートナー募集開始のお知らせ
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この度、ワイメールのビジネスパートナーの制度を開始し、パートナー様の募集を開始いたしました。
日本最大のアフィリエイトサービスプロバイダ「A8ネット」にて、どなたでも簡単にワイメールをご紹介いただけます。
詳しくはこちらをご参照ください。
今後もワイメールをよろしくお願い申し上げます。
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2012/07/02
一部の条件の時に1クリック配信解除が正常に行われない不具合について
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平素はワイメールをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度、ステップメールからの読者自動移行を行っている場合などにおいて、移行後のメルマガで1クリック配信解除が正常に行われないというご報告をいただいております。
この不具合が発生していたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
この不具合についてはすでに解消されておりますので、お手数ですが、「共通設定」→「バージョンアップ」から再度最新バージョン(Ver1.60)へバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
なお、大変恐れ入りますが、現状上記の不具合により配信解除ができない受信者におきましては、ワイメールご利用者様個別の暗号化キーとの兼ね合いにより修正は困難な状況でございます。
現状で1クリック解除が正常にできない読者さまにおきましては、解除用フォームから配信解除していただくようご案内いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
なおこの件について、緊急を要すると判断した場合、弊社にて代理でお客様の環境をバージョンアップさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
今後も、ワイメールをよろしくお願い申し上げます。
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2012/06/27
空メール登録/解除時に本文が文字化けする場合がある不具合について
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平素はワイメールをご利用いただきましてありがとうございます。
ワイメールVer1.60以降において、一部の環境で空メール登録/解除時に、自動返信されるメールの本文が文字化けする不具合が報告されております。
この現象が発生していたお客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されております。お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より再度最新版へバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
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