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2024/06/04
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 7月 2日(火) 2:00 - 4:00
2024年 7月 4日(木) 2:00 - 4:00
■影響範囲:
メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、通信遅延及び、エラー応答が発生する可能性がございます。
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2024/05/30
決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)【定期】
■対象: 本契約お手続きに銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 6月 8日 (土) 22:00 - 2024年 6月 9日 (日) 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用いただけません。
(2)ペイジー決済 【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 6月15日(土)23:30 - 2024年 6月16日(日)6:30
■影響範囲: メンテナンス時間帯は、お支払いいただけません。
※決済番号の取得には影響ございません。
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2024/05/27
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)におけるメンテナンス中止のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、下記メンテナンス中止の連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
間際のご連絡となり、お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
中止対象メンテナンスの概要
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ローソン・ミニストップ)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月28日(火) 0:00 - 6:30
■影響範囲:
当該臨時メンテナンスは中止となりました。
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2024/05/21
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ローソン・ミニストップ)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月28日(火) 0:00 - 6:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ(ローソン・ミニストップ)決済をご利用いただけません。
※お支払番号の払い出しは可能です。
※ローソン・ミニストップ以外のコンビニ決済に影響はございません。
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2024/05/20
カード決済(ユーシーカード)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ユーシーカード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(ユーシーカード)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月27日(月) 2:15 - 2:45
■影響範囲:
メンテナンス時間帯に10秒程度の通信断が1回発生し、クレジットカード利用時にエラー応答を返却する可能性がございます。
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2024/05/08
【重要】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ
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このたび、クラウドベンダー側でのサーバー機器更新に伴い、下記の予定で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
WEBサーバの再起動を伴うメンテナンスとなりますので、お手数ですが最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンスの概要】
■実施日時:
・2024年5月8日(水)23時00分 ～ 2024年5月9日(木)06時00分
■対 象 :個別にメールでご連絡させていただいているお客様
上記日時において数分間、コントロールパネルならびにワイメールに関連するシステムがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
また該当時間に配信中の記事があった場合は、途中で配信が停止され、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。
停止されたこれらの配信は、メンテナンス終了後、10分以内に自動的に配信が再開されますが、配信履歴詳細画面から、手動で配信再開を行うことも可能でございます。
関連ヘルプ)
サーバの再起動を伴うメンテナンスの告知があった場合はどうすればよいですか?
この度はご不便、お手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2024/05/07
決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)コンビニ決済(セイコーマート)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セイコーマート)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月19日(日)0:00 - 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に最大1分未満の通信断が複数回発生し、セイコーマート店頭でのお支払いに影響する可能性がございます。
※決済番号の取得には影響ございません。
※セイコーマート以外のコンビニ支払いには影響ございません。
(2)ペイジー決済 【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月19日(日)0:00 - 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に最大1分程度のサービス断が複数回発生し、Pay-easy決済にてお支払いができない可能性がございます。
※決済番号の取得には影響ございません。
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2024/05/01
コラムを更新しました
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平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。
みなさんはメルマガのバックナンバーを公開していますか?
メルマガのバックナンバーを公開することで、メルマガ運営者と読者の双方にメリットがあります。
そこで今回のコラムでは、メルマガのバックナンバーを公開するメリットと公開方法をご紹介します。
<メルマガのバックナンバーを公開するメリットとは? / ワイメール公式コラム>
平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。
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2024/04/18
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)三井住友カード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 4月25日(木) 0:30 - 1:00
2024年 4月25日(木) 5:30 - 6:00
■影響範囲:
各メンテナンス時間帯の5分程度、VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生する可能性がございます。
(2)CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 5月 9日(木) 2:00 - 4:00
■影響範囲:
メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、通信遅延及び、エラー応答が発生する可能性がございます。
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2024/04/17
ゴールデンウィーク期間中の営業日について
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本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。
・4月27日(土)～4月29日(祝) : 休業
・4月30日(火)～5月2日(木) :通常営業
・5月3日(祝)～5月6日(月) : 休業
※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、翌営業日より順次対応となりますので予めご了承ください。
※メール・WEBでのお問い合わせは、24時間受付けております。
※弊社にて緊急を要すると判断したお問合せに関しましては、必要に応じて担当スタッフより個別にご連絡をさせていただきます。
※サービス別に営業日が異なる場合がございます。詳細は各サービスのトピックスをご確認ください。
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