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2021/09/06

【重要】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ

このたび、システムの安定稼働を目的としたミドルウェアバージョンアップに伴い、下記の予定で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
WEBサーバの再起動を伴うメンテナンスとなりますので、お手数ですが最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンスの概要】
■実施期間:2021/9/13~2021/9/17

■実施日時:上記期間のうち、いずれか1日
※ 具体的な日付に関しましては、事前にメールでお知らせいたします。

■実施時間:10:00~18:00の間の15分程度

■対 象 :現在ワイメールをご利用中のすべてのお客様

上記日時において、コントロールパネルならびにワイメールに関連するシステムがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
また該当時間に配信中の記事があった場合は、途中で配信が停止され、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。

停止されたこれらの配信は、メンテナンス終了後、10分以内に自動的に配信が再開されますが、配信履歴詳細画面から、手動で配信再開を行うことも可能でございます。


関連ヘルプ)
サーバの再起動を伴うメンテナンスの告知があった場合はどうすればよいですか?

この度はご不便、お手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021/09/01

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(デイリーヤマザキ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2021年 9月16日(木)AM 0:00 - AM 6:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用いただけません。
※デイリーヤマザキ以外のコンビニには影響ございません。

(2)ペイジー決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2021年 9月18日(土)PM 11:30 - 2021年 9月19日(日)AM 6:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯は、お支払いいただけません。
2021/09/01

ワイメールVer2.19を公開しました

このたび、ワイメールVer2.19を公開いたしました。

簡単にHTMLメールを作成できるHTMLエディタv2(β版)の実装や、一部の条件で号外予約画面遷移時に接続がタイムアウトする問題の修正、その他既知のバグ修正などを行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2021/08/27

コンビニ決済(ローソン)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(ローソン)
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ローソン)をご利用予定のお客様
■日時: 2021年 9月27日(月) AM 3:30 - AM 5:00
■影響範囲:
上記時間帯、ローソンのLoppiでのお支払いができません。

※ローソン以外のコンビニには影響ございません。
2021/08/25

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

今回は、ワイメールにおける「メールマガジン」の特徴についてご紹介します。
ワイメール導入のご検討中の方はもちろん、現在ご利用中の方の運用や設定の見直しのきっかけとなれば幸いです。

<ワイメールのメールマガジンの特徴とは? / ワイメール公式コラム>
2021/08/23

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2021年 8月26日(木) AM 2:00 - AM 4:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ決済において
3秒程度の通信断が2回発生する可能性がございます。
※デイリーヤマザキ以外のコンビニには影響ございません。
2021/08/07

株式会社インフォディオ様の導入事例を公開しました

株式会社インフォディオ様の導入事例を掲載いたしました。

ワイメールでは随時導入事例の掲載内容を募集しております。導入事例としてご紹介させていただけるご利用者様は、ぜひ弊社までお気軽にご連絡ください。
2021/08/02

夏季休業期間のお知らせ

下記の通り、夏季休業期間のご案内をさせていただきます。

・2021年8月13日(金) ~ 2021年8月16日(月)

※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、8月17日(火)より順次ご対応させていただきます。
※メール・WEBでのお問い合わせは、24時間受付けております。
※弊社にて緊急を要すると判断したお問合せに関しましては、必要に応じて担当スタッフより個別にご連絡をさせていただきます。
2021/07/28

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CAFISセンタ メンテナンス概要【臨時】
■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時:
2021年 9月 6日(月)AM 1:00 - AM 6:00
2021年 9月21日(火)AM 1:00 - AM 6:00
2021年 9月24日(金)AM 1:00 - AM 6:00
2021年 9月27日(月)AM 1:00 - AM 6:00
■影響範囲:
メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、2~3秒間の無応答
または異常応答が複数回発生する可能性がございます
2021/07/07

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

今回は、空メール送信による会員登録の特徴や、ワイメールにおけるに空メール登録機能についてご紹介します。

<空メールの活用で会員登録作業の簡略化を / ワイメール公式コラム>

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