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2023/05/25

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

メールを配信した際に、メールを受信・閲覧する環境によってはメールの文字化けが発生することがあります。文字化けが発生してしまった場合、受信者に伝えたかったことが正しく伝わらず、大きな機会損失となってしまいます。

また、HTMLメールを配信した際には、受信環境によっては文字化けが発生する場合があります。

そこで今回は、メールが文字化けしてしまう主な原因とその対策、HTMLメールが文字化けしてしまう主な原因とその対策について、ご紹介していきます。

<メールが文字化けする原因とその対策 / ワイメール公式コラム>
2023/04/26

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

HTMLメールを作成するうえで、よく耳にするのが「レスポンシブ対応」という言葉。これは一般的に、HTMLコンテンツを閲覧するデバイスの画面幅などに合わせて、コンテンツが見やすくなるように、画像やタイトル等の位置を変更したり、サイズを調整したりすることを指します。

しかしこの調整が意外と面倒だったり、細かいところまで考慮しないと、予想外の表示の崩れが発生したりします。

そこで今回は、レスポンシブ対応不要でも綺麗に見える5つのポイントをご紹介します。

<レスポンシブ対応不要で見栄えの良いHTMLメールを作る方法 / ワイメール公式コラム>
2023/04/24

全決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

GMO-PG決済センタ メンテナンス
■対象: 本契約・ご契約更新お手続きをご予定のお客様、ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 4月25日(火) 0:00 - 6:00

■影響範囲:
メンテナンス時間中、1秒未満の停止が1回発生し、応答遅延または無応答となる可能性がございます。
2023/04/18

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。

・4月29日(祝)~4月30日(日) : 休業
・5月1日(月)、2日(火) :通常営業
・5月3日(祝)~5月7日(日) : 休業

※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、翌営業日より順次対応となりますので予めご了承ください。
※メール・WEBでのお問い合わせは、24時間受付けております。
※弊社にて緊急を要すると判断したお問合せに関しましては、必要に応じて担当スタッフより個別にご連絡をさせていただきます。
※サービス別に営業日が異なる場合がございます。詳細は各サービスのトピックスをご確認ください。
2023/04/11

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)三井住友カード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用)をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 4月19日(水) 1:00 - 1:30
   2023年 4月19日(水) 5:30 - 6:00
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の5分程度、VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。

(2)CAFISセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 5月16日(火) 1:00 - 6:00
   2023年 5月23日(火) 1:00 - 6:00
   2023年 5月26日(金) 1:00 - 6:00
   2023年 6月 2日(金) 1:00 - 6:00
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の2~3秒程度、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。

(3)CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 5月22日(月) 2:30 - 8:30
■影響範囲:
 メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、1秒程度の通信断が最大1回発生し、エラー応答が発生する可能性がございます。
2023/04/03

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(デイリーヤマザキ)
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 4月13日(木) 1:00 - 5:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ(デイリーヤマザキ)決済をご利用いただけません。

※デイリーヤマザキ以外のコンビニ決済に影響はございません。
2023/03/30

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)【定期】
■対象: 本契約お手続きに銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 4月 8日(土) 22:00 - 2023年 4月 9日(日) 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用いただけません。

(2)口座振替決済(オンライン)【定期】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 4月19日(水) 2:00 - 7:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
2023/03/29

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CAFISセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 4月12日(水) 1:00 - 2:00
   2023年 4月12日(水) 5:00 - 6:00
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の5分程度、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。
2023/03/29

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

過去のコラムで、なりすまし判定回避のための対策としてDKIMを紹介しましたが、DKIMにも「作成者署名」と「第三者署名」の2種類があることはご存じでしょうか?

今回のコラムでは、DKIMの作成者署名と第三者署名の違いやワイメールでの仕様についてご紹介します。

<DKIMの作成者署名と第三者署名とは / ワイメール公式コラム>
2023/03/14

全決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

GMO-PG決済センタ メンテナンス
■対象: 本契約・ご契約更新お手続きをご予定のお客様、ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 3月20日(月) AM 1:00 - AM 2:00
  2023年 3月20日(月) AM 3:00 - AM 5:00

■影響範囲:
メンテナンス時間中、1:00-2:00の間に30秒程度の通信断が1回と3秒以内の瞬断が1回発生いたします。
また、3:00-5:00の間に30秒程度の通信断が2回と3秒以内の瞬断が3回発生いたします。

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