メール配信・メルマガ配信・ステップメール配信システムならワイメール

現在、多数のメール配信システムが提供されていますが、何を選んでよいのかわからない、それぞれのメール配信システムの特徴が分かりにくい、という場合は、目的別に絞って選ぶのがよいでしょう。

ほとんどのメール配信システムでは、無料お試し期間や無料トライアル期間を提供していますので、自社の目的を達成できそうなメール配信システムをいくつかピックアップし、無料期間を利用して比較検討すれば、余計なコストもかかりません。

顧客獲得や売上アップにもつながるメール配信システムは、無料か有料か、有料の場合は価格やスペック、無料トライアルの有無、提供形態などを比較するのも大切ですが、自社がメール配信システムに求める機能や配信するメールの詳細、予定している登録メールアドレス数、メール配信業務担当者の経験やリテラシーなどを明確にしておくと、よりスムーズな選定が可能です。

ここでは、導入後に期待する効果や目的別に、メール配信システムの選定基準を紹介していきます。自社に当てはまるものをピックアップし、メール配信システムに必要とする機能を具体的に絞っていくとよいでしょう。

メール配信におけるの読者の反応率を高めたい場合は・・・

• 目を引きやすいHTMLメールを簡単に作成できる機能
• 宛名などの読者個別の情報を差し込みできる機能
• 読者の興味・関心や居住地域などの属性に合わせて配信できるセグメント配信(絞り込み配信)機能
• メールの開封率測定機能
• メールのURLのクリック率測定機能

などをサポートするメール配信システムを選ぶとよいでしょう。多くのサービスはこれらのほとんどを利用可能ですが、これらすべてを備えているメール配信システムは比較的限られてきます。日々の運用や効果測定に関連してくる基本的な機能ですので、なるべく多くをサポートしているシステムがおすすめです。

メール配信の到達率を高めたい場合は・・・

• 専用IPアドレスでの配信(＋IPウォームアップ機能)
• 複数IPアドレスでの分散配信
• 無効メールアドレスへの配信の防止(自動配信停止機能)
• SPF設定、DKIM設定、Dmarc設定などの送信元認証

などをサポートするメール配信システムを選ぶとよいでしょう。特に複数IPアドレスでの分散配信を行う場合、多くのシステムではIPが他の利用者と共用されますが、可能であれば専用のIPを割り当ててもらえるメール配信システムが理想です。

なるべく低価格でメール配信したい、また予算が決まっているなど価格重視の場合は・・・

• 定額制、または段階的定額制
• 従量制の場合はメール配信数・読者登録数が増えるほどディスカウントが大きい
• 海外製(国内より安価な場合があるがUIやマニュアルは英語)

といったメール配信システムが候補になるでしょう。いずれにしろ、自社で予定しているメール配信総数・メール配信回数などに対して、各システムの利用料金・価格を検討することが重要です。海外製のシステムを使用する場合は、管理画面だけでなく読者に公開されるページ（登録フォーム）なども日本語対応されていない場合があるので注意が必要です。

短時間で大量にメールを配信したいスピード重視の場合は・・・

• 配信遅延防止のためのメールの配信処理機構を持つシステム
• 大量のSMTPサーバをスタンバイし高速配信に特化したチューニングを施したシステム

などに重点を置いた選定を行うとよいでしょう。高速配信や大量配信を売りにしているメール配信システムは、官公庁や大企業向けを想定しているため、料金が比較的高額になる傾向があります。ただし、安定性・セキュリティ・サポートなどがしっかりしているという強みもあります。

メール配信を利用して見込み客・潜在顧客の獲得を行いたい場合は・・・

• ステップメール配信機能やリマインドメール配信機能
• マーケティングオートメーションツール(MAツール)機能
• ホットリード抽出機能
• Web来訪通知機能やヒートマップ機能

などを備えているメール配信システムを選ぶとよいでしょう。特にステップメール配信機能や自動リマインド配信機能は、上手に使えば強力なマーケティングツールとなります。

自社システムと連携してメール配信システムを活用したい場合は・・・

• API(Application Programming Interface)を提供しているシステム
• 特定の処理に関して外部からのアクセス可能なAPIと同等の連携が可能なシステム

を選定する必要があります。ただしAPIの仕様はサービスにより異なるため、API仕様書を理解し自社システムと連携が可能かどうかを、導入前や試用期間などで判断する必要があります。

いつまでメール配信システムを利用するかわからない場合は・・・

• 月ごとに月額料金を支払う料金体系を採用しているサービス
• 前払いでも契約期間のスパンがなるべく短いサービス
• 契約期限前に解約したときに残り期間分の返金制度があるサービス

がお勧めです。月次決済の場合は毎月支払処理が必要になるため、カードの自動継続決済や口座振替を利用できるサービスがおすすめです。少なくとも最低利用期間がわかっている場合は、一定期間分の利用料を前払いすると割引が適用されるサービスもあります。

メール配信システムは、価格やスペック、無料トライアルの有無、提供形態などのポイントを比較して選びましょう。比較する際は、自社がメール配信システムに求める機能をピックアップしたうえで、配信するメールの詳細や予定している登録メールアドレス数などを明確にして選ぶのがおすすめです。

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また、メールマガジン（媒体）の作成数、ステップメールやループメールのストーリー（シナリオ）設定数も無制限です。ステップの流れを一時的に止めておくことができる、「配信の保留」の他、60以上の豊富な機能を標準装備しているため、メール配信に関するお悩みを解決できます。

費用についても、一般のメール配信システムがメール配信総数による従量課金・または読者登録数による従量課金を行っているのに対し、ワイメールでは、1か月あたり4,980円からと、国内トップシェアの大手メール配信システムと比べてもお得な完全定額制。お支払方法は、クレジットカード決済、銀行口座振替、ペイジー払い、コンビニエンスストア払い、銀行振込がご利用いただけます。

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