開封率の測定は仕様上、受信者が受信したメールにおいて、開封率測定用のHTML画像タグ(WEBビーコン)を読み込んだ際に、開封が行われたと判定されます。
したがいまして、受信者側で画像の読み込みを行わなかった場合(実際にメールは見ているが、画像は読み込まずにテキスト部分のみを確認している場合も 含まれます)や、受信メールサーバ上で画像の自動取得が行われる場合などもあるため、必ずしも正確な数字とはなりません。 あくまで目安とお考えくださいますようお願い申し上げます。
なお、受信者側で必然的に画像を読み込む必要があるようなコンテンツ(内容)の工夫(※)を行っていただくことで、開封率がより正確な数に近づく傾向がござい ますので、必要に応じてそちらもお試しいただければ幸いです。
※例えば、
- 画像に重要なメッセージが書いておく
- 割引券の画像などを挿入し、画像を読み込まなければ使用できないような状態にする
など。
なお、開封率測定用のWEBビーコン(画像タグ)は、 システムにて自動的にHTMLソースの最初に挿入されるため、お客様で任意の場所に変更することはできません。予めご了承ください。
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