配信履歴で表示される「到達（暫定）」数は、総配信数 から、一時的エラーまたは恒久的エラーなどで返却された数を差し引いた数となります。
従って、ワイメールからのメールが、相手先受信サーバに受け入れられた後に、受信サーバ側のポリシーに基づき迷惑メールフォルダに振り分けられた場合や、プロバイダーレベルでトラッシュ（消去）された場合などは、ワイメール側にて感知できないため、上記の「到達（暫定）」数に含まれます。
確実に宛先メールアドレスが存在しているにも関わらず、メールが届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダなどを再度ご確認いただくか、しばらく時間をおいてから、配信履歴にエラーとして反映されていないか、ご確認いただきますようお願いいたします。
なお、一時的エラーが配信履歴に反映するまでには、1時間ほどタイムラグが発生いたします。あらかじめご了承ください。
また、フリーメールサービス等における迷惑メールフォルダへの振り分けに関する考え方はこちらをご参照ください。
