コンテンツをスキップ
メインナビゲーションをスキップ
最初の列をスキップ
2番目の列をスキップ

ワイメール公式オンラインヘルプ

Home

ご契約/料金お支払い関連

ご契約/料金お支払い関連

ご契約ならびにご利用料金のお支払いに関する事項を解説しています。

タイトルフィルタ

表示 #

#

記事タイトル

11

口座振替の引き落とし口座を変更するにはどうすればよいですか？

4428

12

契約中のサービスを一旦保留状態（無課金状態）にできますか？

4367

13

解約の手続きはどのようにすればよいですか？

7647

14

サービスを解約した場合配信環境はいつ削除されますか？

4464

15

海外で発行されたクレジットカードは使用できますか？

11936

16

デビットカードやプリペイドカードは利用できますか？

4471

17

利用中のクレジットカードが更新された場合や再発行された場合はどのような手続きが必要ですか？

6355

18

月次決済で本契約した月に解約した場合、翌月分の利用料金は請求されますか？

4922

19

月次決済で解約した場合利用料金が発生するのはいつまでですか？また最後に支払う金額はいくらですか？

3850

20

再申し込みはどのようにすればよいですか？

4913

2 / 3 ページ

最近追加されたヘルプ

よく読まれているヘルプ