サービス解約のお手続き頂いた場合は、お手続き後、残りのご契約期間にかかわらず、まもなくお客様の配信環境は削除されます。
削除後は、サーバのバックアップファイルなども含め、お客様の配信環境はすべて削除され復旧はできません。読者データなどが必要な場合には、読者のエクスポートなどを用いて、あらかじめバックアップを取得していただきますようお願いいたします。
なおご解約後に、すでにお支払いいただいたご利用料金のご返金はできかねます。あらかじめご了承ください。
また月次決済の場合は、ご解約お手続きを行った月の月額料金が、最後にお引き落としとなり終了となります。
ただし「契約開始/変更月またはそれ以前」にご解約された場合は、「契約開始/変更月の日割り分」＋「翌月1か月分」の料金が最後の月額料金のご請求となります。詳しくはこちらをご覧ください。
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