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スマートフォン向けHTML形式のメールをPCアドレスに送信した場合にDKIM認証がPASSしない場合がある現象について

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ワイメールのシステムにおきまして、スマートフォン向けHTML形式のメールをPCアドレスに送信した場合に、一部の条件の時にDKIM認証がPASSしない場合がある現象が報告されております。

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

受信側でのDKIM認証ポリシーの不備の可能性が考えられますが、ワイメール側のシステム修正により、現在この現象は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

 

不具合確認日:2014-11-07

不具合修正日:2014-11-11