ワイメール Ver2.12以前のシステムからVer2.28, Ver2.29へのバージョンアップを行った場合に、データベースの再構築が不完全に終了し、クリック測定結果の表示不備などが発生する不具合が報告されています。
※Ver2.12以前のシステムからVer2.28, Ver2.29に直接バージョンアップを行った場合のみの不具合となります。
※Ver2.13→Ver2.29など、Ver2.13以降のシステムからバージョンアップを行った場合は発生いたしません。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、2024年12月10日16時00分時点までに当該操作を行われたお客様は、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
※バージョンアップの際は必ず「共通設定」→「バックアップ」よりデータベースのバックアップを行ってください。
※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。
不具合確認日：2024-12-05
