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2023/03/14
【重要】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ
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このたび、クラウドベンダー側でのサーバー機器更新に伴い、下記の予定で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
WEBサーバの再起動を伴うメンテナンスとなりますので、お手数ですが最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンスの概要】
■実施日時:
・2023年4月27日(木)20時00分 ～ 2023年4月28日(金)08時00分
■対 象 :個別にメールでご連絡させていただいているお客様
上記日時において、コントロールパネルならびにワイメールに関連するシステムがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
また該当時間に配信中の記事があった場合は、途中で配信が停止され、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。
停止されたこれらの配信は、メンテナンス終了後、10分以内に自動的に配信が再開されますが、配信履歴詳細画面から、手動で配信再開を行うことも可能でございます。
関連ヘルプ)
サーバの再起動を伴うメンテナンスの告知があった場合はどうすればよいですか?
この度はご不便、お手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2023/03/13
ワイメールVer2.23を公開しました
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このたび、ワイメールVer2.23を公開いたしました。
配信履歴詳細画面のデザインを改良し、配信履歴の本文内容ならびに配信データをダウンロードする機能を追加しました。
配信履歴一覧ページから一括でのダウンロードも可能でございます。
また、その他既知の不具合の修正などを行っております。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらも併せてご参照くださいますようお願いいたします。
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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、
【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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2023/03/01
コラムを更新しました
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平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。
メール内によく見られる「リンク」。リンクを設定した文章や画像をクリックするだけで特定のWebページに誘導することができ、リンクはメルマガ配信に欠かすことができません。
今回のコラムでは、メール内にリンクを設定する方法と、URL以外のリンクの作成方法についてご紹介しています。
<メール内にリンクを設定する方法とURL以外のリンクの作成方法 / ワイメール公式コラム>
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2023/02/22
全決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
GMO-PG決済センタ メンテナンス
■対象: 本契約・ご契約更新お手続きをご予定のお客様、ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2023年 3月22日(水) AM1:30 - AM7:00
■影響範囲:
メンテナンス時間中に最大1分間の通信断が2回もしくは4回発生し、決済処理時、応答遅延または無応答となります。
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2023/02/10
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ローソン・ミニストップ)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 2月20日(月)AM 1:00 - AM 5:30
2023年 2月27日(月)AM 1:00 - AM 5:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯は、お支払いいただけません。
(Loppi画面上にメンテナンス中である旨を表示します)
※お支払番号の払い出しは可能です。
※ローソン・ミニストップ以外のコンビニ決済に影響はございません。
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2023/02/06
【重要】月次継続決済におけるカードへのご請求方法の一部変更につきまして
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
この度、クレジットカードブランドの方針に伴い、2023年4月ご利用分以降、月次継続決済時におけるカードへのご請求方法が一部変更となります。
詳細は以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード払いの引き落とし日はいつになりますか?
なお本件はカードでの月次継続決済をご利用中の会員様のみが対象となり、口座振替その他のお支払い方法については影響はございません。
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2023/02/01
コラムを更新しました
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平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。
今回のコラムでは、今までご紹介した記事も含めて、ワイメールを使い始めたばかりの時期に注意すべき点や、適切な対応方法などについて、総集編としてご紹介していきます。
これからワイメールを使い始める方、ワイメールへの乗り換えを検討中の方は、この記事だけでもぜひ参考にしてみてください。
<初期の運用注意点とおすすめの運用方法 / ワイメール公式コラム>
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2023/02/01
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)トヨタファイナンス メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(トヨタファイナンス発行のクレジットカード利用)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 2月13日(月)AM 2:00 - AM 4:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯中にトヨタファイナンス発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生する可能性がございます。
(2)三井住友カード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 2月21日(火)AM 0:30 - AM 1:35
2023年 2月21日(火)AM 5:25 - AM 6:30
■影響範囲:
各メンテナンス時間帯の15分程度、VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。
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2023/01/19
カード決済(ライフカード)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ライフカード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 1月26日(木)AM 3:00 - AM 5:00
2023年 2月15日(水)AM 3:00 - AM 5:00
■影響範囲:
メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、ライフカード発行のクレジットカード利用の場合、エラー応答が発生する可能性がございます。
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2023/01/16
コンビニ決済(デイリーヤマザキ)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
コンビニ決済(デイリーヤマザキ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2023年 2月 9日(木) AM 0:00 - AM 7:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ(デイリーヤマザキ)決済をご利用いただけません。
※デイリーヤマザキ以外のコンビニ決済に影響はございません。
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