配信フィルタを使用した予約記事で、配信対象となる読者がメールマガジン内に存在しないため配信が行われていない可能性があります。
配信フィルタを使用した記事の配信対象者一覧は、確認画面の中の、読者アイコンをクリックすることで確認することができます。
配信予約中の記事の 配信予約中の記事に、配信フィルタで指定している読者が存在しない場合、予約配信の開始が保留され続けます。この場合は、共通設定タブの「配信ログ」メニューに記録されます。
また、ワイメールの号外予約記事の配信動作は、10分おきに行われている定期処理にて開始されますが、同時間帯に他のメールマガジンで予約配信やステップメール/ループメールが設定されている場合、それらの処理が優先され、次回以降の定期処理時に配信開始が持ち越される場合があります。
当サービスではサーバーリソースが独立した、お客様専用の配信環境をご用意しており、他の利用者の影響を受けませんが、ご提供しているサーバーの処理能力は無制限ではないため、お客様ご自身の配信が複数重複している場合はそれらの処理がサーバーリソースをひっ迫させ、配信の遅延につながる場合もございます。これらにお心当たりがある場合は、下記コラムページを参考に配信時間帯の分散をご検討ください。
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