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2016/08/08

コンビニ決済(セブンイレブン以外)・ Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セブンイレブン以外)/ Pay-easy決済【定期】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン以外) / Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 8月18日(木)AM 1:00 - AM 5:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済およびPay-easy決済をご利用いただけません。
2016/08/02

ワイメールVer1.87を公開しました

このたび、ワイメールVer1.87を公開いたしました。
宛先(ヘッダTo)の敬称指定機能などを追加いたしました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いたします。
2016/08/01

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)カード決済 GMO-PG決済センター【臨時】

■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 8月29日(月) AM 3:00 - AM 5:00

※メンテナンス時間帯に行われた取引に対し、最大10秒の処理遅延が発生する可能性がございます。

(2)カード決済 CAFISセンター【臨時】

■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 8月22日(月) AM 2:00 - AM 5:30
         2016年 8月29日(月) AM 2:00 - AM 5:30
         2016年 9月 2日(金) AM 2:00 - AM 5:30

※各日の上記時間帯の2~3秒間、無応答または異常報告を応答する可能性がございます。
2016/07/27

コンビニ決済(セブンイレブン)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セブンイレブン)【臨時】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 7月28日(木) AM 1:00 - AM 6:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用いただけません。
※コンビニ店頭でのお支払い・払込URLの表示には影響ございません。
※セブンイレブン以外のコンビニ決済に影響はございません。
2016/07/20

コンビニ決済(セブンイレブン以外)・ Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)Pay-easy決済【臨時】

■対象: 本契約お手続きにPay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 7月28日(木)AM 3:30 - AM 5:00

※メンテナンス時間帯はPay-easy決済をご利用いただけません。
※該当作業時間帯にATMおよびネットバンキングでの支払いも行えません。

(2)コンビニ決済(セブンイレブン以外)/ Pay-easy決済【定期】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン以外) / Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 8月11日(木)AM 1:00 - AM 5:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済およびPay-easy決済をご利用いただけません。
2016/06/21

口座振替決済(オンライン)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)口座振替決済(オンライン)【定期】

■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 7月26日(火)AM 1:00 - AM 6:00

※メンテナンス時間帯は口座振替サービスのオンライン申込をご利用いただけません。
2016/06/13

SMTP設定保存時の送信テストが行えない場合がある不具合について

ワイメールのシステムにおきまして、SMTP設定保存時の送信テストが行えない場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
2016/06/08

コンビニ決済・ Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セブンイレブンを含む全コンビニ)【臨時】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 7月 7日(木)AM 2:00 - AM 3:00

※メンテナンス時間帯のうち30分間全てのコンビニ決済をご利用いただけません。

(2)Pay-easy決済【臨時】

■対象: 本契約お手続きにPay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 6月19日(日)AM 0:45 - AM 5:30

※メンテナンス時間帯はPay-easy決済をご利用いただけません。
※該当作業時間帯にATMおよびネットバンキングでの支払いも行えません。

(3)コンビニ決済(セブンイレブン以外)/ Pay-easy決済【臨時】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン以外) / Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2016年 7月 7日(木)AM 0:00 - AM 7:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済およびPay-easy決済をご利用いただけません。
※コンビニ店頭およびATM・ネットバンキングでの支払いも行えません。
2016/06/06

個別メール文のURLアクセス時にパラメタエラーが発生する場合がある不具合について

ワイメールのシステムにおきまして、一部の条件の時、個別メール文のURLアクセス時に、パラメタエラーが発生する場合がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
2016/06/06

【重要】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ

このたび、クラウドベンダー側での障害対応に伴い、下記の予定で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
WEBサーバの再起動を伴うメンテナンスとなりますので、お手数ですが最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンスの概要】
■実施日時:2016年6月22日(水)10:00 ~ 14:00
■対 象 :個別にメールでご連絡させていただいているお客様

上記時間のうち1回、最大15分程度コントロールパネルならびにワイメールに関連するシステムがご利用いただけません。
また配信中の記事があった場合は、途中で配信が停止されます。

※お支払いのお手続きなど、マイページの動作には影響ございません。

WEBサーバ再起動を伴うメンテナンスとなりますので、対象のお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、メンテナンス実施時刻前までに、こちらのご案内に沿って、必要に応じてバージョンアップなどのご対応をいただきますようお願い申し上げます。

この度はご不便、お手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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