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2018/02/26

【重要】システム改修によるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
このたびワイメールポータルサイトのシステム改修に伴うメンテナンスを、下記の通り実施させていただきます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象: 全てのお客様
■日時・影響範囲: 2018年3月3日(土)AM 4:00 - 12:00

※上記時間帯は、ワイメールポータルサイトならびにマイページのご利用ができません。
※コントロールパネルは通常通りご利用いただけますので、メール配信などに影響はございません。
2018/02/22

A8ネットにおけるビジネスパートナー制度終了のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
このたび誠に勝手ながら、A8ネット様におけるビジネスパートナー制度を終了させていただくこととなりました。

・終了日: 2018年3月31日
・終了プログラム:
 メール配信サービスの新スタンダード【ワイメール】新規お申し込み促進プログラム(12-0717)(s00000012199001)

パートナーの皆様におかれましては、長きにわたり弊社サービスの発展にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
なお終了日までに発生した成果の承認・報酬のお支払い等につきましては、制度終了後もご対応させていただきます。
今後も引き続き、ワイメールをよろしくお願い申し上げます。
2018/02/21

【ワイメール】コラムを更新しました。

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。

今回のワイメールコラムはワイメールのちょっと便利な機能、お誕生日メールの機能をご紹介しています。
<【ワイメール】メルマガ読者さまのお誕生日にバースデーメールを配信 / ワイメール公式コラム>

お手すきの折に、お気軽にご覧ください。
2018/02/17

【復旧完了】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます
2月16日(金)にご案内させていただいた、クラウドベンダー側での緊急メンテナンスにおいて、下記の通りメンテナンス作業および復旧が完了いたしましたのでご報告いたします。

・2月17日(土) 0:00~ サーバ停止およびメンテナンス実施
・2月17日(土) 12:00~ メンテナンス作業完了により順次サーバの復旧を開始
・2月17日(土) 15:00 今回のメンテナンス対象のお客様のサーバがすべて復旧されたことを確認

この度は長時間にわたりサーバ停止を伴うメンテナンスとなり、該当のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしました点、改めて深くお詫び申し上げます。

サーバ停止時間中に配信予定であった記事やストーリーにつきましては、サーバの復旧後おおよそ12:00~15:00頃より、順次配信が再開されているかと存じますので、必要に応じてご確認いただきますようお願い申し上げます。(お客様によりサーバの復旧時間が多少前後しております。)

この度はご不便、お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後も品質向上に努めてまいりますので、引き続きワイメールをよろしくお願い申し上げます。
2018/02/16

【重要】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ

このたび、クラウドベンダー側での障害対応に伴い、下記の予定で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
WEBサーバの再起動を伴うメンテナンスとなりますので、お手数ですが最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンスの概要】
■実施日時:2018年2月17日(土)0時00分 - 2018年2月19日(月)8時00分(最大)
■対 象 :個別にメールでご連絡させていただいているお客様

メンテナンス作業予定日時の全期間において、ご利用のシステムが停止するわけではございません。
メンテナンス終了次第、システムの起動を実施させていただきます。

メンテナンス作業中はコントロールパネルならびにワイメールに関連するシステムがご利用いただけません。
また配信中の記事があった場合は、途中で配信が停止され、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。

停止されたこれらの配信は、メンテナンス終了後、10分以内に自動的に配信が再開されますが、配信履歴詳細画面から、手動で配信再開を行うことも可能でございます。


関連ヘルプ)
サーバの再起動を伴うメンテナンスの告知があった場合はどうすればよいですか?

この度はご不便、お手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018/02/08

【ワイメール】|有用情報| コラム配信を開始しました。

「ワイメール」では、常日頃よりお客様にご満足して頂く為の手段を、社内で多数検討しております。
そのような中、お客さまから頂戴する多くのご意見を参考に、お役に立てる情報をコラム形式でご提供する事となりました。

コラムは、普段お客様にご活用頂いている「ワイメール」についての話題を中心に、ワイメール開発者が直接執筆致します。
「ワイメール」のあまり知られていない機能のご紹介や、バージョンアップに伴った新機能についてなど、お客様にとって有益な情報を技術者が語るコラムとなっております。

そして、記念すべき第1回目のコラム
<【ワイメール】ワイメールは届かない? ーそもそもメールとはー / ワイメール公式コラム>
を2月6日に配信致しました。

お客様のみならず、メールマガジン運営者さまにとって有益な情報になればとの思いで書き記したコラムとなります。
お手すきの折に、お気軽にご覧ください。

※下記URLは配信したコラムの内容をまとめております。是非ご参照下さい。
http://www.y-ml.com/column/


今後もお客様目線で開発・情報発信など、お客様がご満足頂けるよう努めていきますので、
ワイメールを長くご愛顧頂けると幸いでございます。

以上、今後ともワイメールを宜しくお願い致します。
2018/02/05

コンビニ(セブンイレブン)決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セブンイレブン)

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セブンイレブン)をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年 2月27日(火) AM 2:00 - AM 5:00

※メンテナンス時間帯はコンビニ決済(セブンイレブン)が一部エラーとなる可能性がございます。
2018/02/01

ワイメールVer2.06を公開しました

このたび、ワイメールVer2.06を公開いたしました。
バックナンバー設定に、新しくステップメール・ループメール記事の限定表示機能を追加などを行いました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いいたします。
2018/01/30

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施

■対象:  本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
   2018年 2月26日(月) AM 2:30 - AM 3:30

※メンテナンス時間帯の約45秒間、無応答または異常応答する可能性がございます。


(2)CAFISセンタにおけるメンテナンス実施

■対象: 本契約お手続きにカード決済をご利用予定のお客様、ご登録カード情報更新予定のお客様
■日時・影響範囲:
   2018年 2月27日(火) AM 2:00 - AM 5:00
   2018年 3月 6日(火) AM 2:00 - AM 5:00
   2018年 3月 9日(金) AM 2:00 - AM 5:00

※各日の上記時間帯の2~3秒間、無応答または異常応答が発生する可能性がございます。
2018/01/29

コンビニ(デイリーヤマザキ・スリーエフ)決済・Pay-easy決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(デイリーヤマザキ・スリーエフ) / Pay-easy決済【臨時】

■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ・スリーエフ) / Pay-easy決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2018年 2月22日(木)AM 0:00 - AM 7:00

※メンテナンス時間帯はコンビニおよびPay-easy決済をご利用いただけません。

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