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2014/03/27

StartTLS(スタート・ティエルエス)対応完了のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
ワイメールでは、メール送信時におけるセキュリティをより高めるため、メールサーバのStartTLS化対応を順次進めてまいりましたが、この度すべてのお客様の配信環境のStartTLS化対応が完了いたしましたので、お知らせいたします。
なおStartTLSの概要に関しましては、こちらをご参照ください。
2014/03/24

消費増税に関する価格の据え置きについて

平素はワイメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度4月1日からの消費増税(5%→8%)に関しまして、ワイメールでは価格を据え置かせていただくことといたしました。
従いまして、今回の消費増税に関して、4月以降にご利用料金の変更などはございません。
引き続きワイメールをご愛顧いただきますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。
2014/03/10

銀行振込以外の決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)ワイメールにおける銀行振込以外のすべての決済

■対象: 本契約お手続きに銀行振込以外の決済ご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2014年4月7日(月) AM 4:00 - 6:00

※上記時間帯は銀行振込以外の決済をご利用いただけません。
2014/02/26

一部の条件の時に読者の自由項目の整合性が取れなくなる可能性がある不具合について

ワイメールのシステムにおきまして、一部の条件の時に読者の自由項目の整合性が取れなくなる可能性がある不具合が報告されております。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。この件につきましては、こちらをご覧くださいますようお願いいたします。
2014/02/20

ワイメールVer1.75を公開をしました

このたび、ワイメールVer1.75を公開いたしました。
不達情報による読者検索機能などを追加いたしました。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
なお、バージョンアップの際はこちらもを併せてご参照くださいますようお願いたします。
2014/02/04

オプションサービスの価格改定ならびに新規お申し込み受け付け再開のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のシステム改修に伴い、複数IP分散&受信ブロック自動回避オプションサービスの価格を改定させていただきましたのでお知らせいたします。改定後のご利用料金の詳細はこちらをご確認ください。

併せて、一時的に停止しておりました当オプションの新規お申し込みの受け付けを再開させていただきましたので、ご希望のお客様はこちらからお申し込みいただきますようお願い申し上げます。

なお、2014年2月4日以前から現在まで当オプションサービスをご利用中のお客様が、現状のオプションサービスを継続(ご更新)される場合は、旧価格でのご提供となります。

SSLサーバ証明書オプションに関しましては、価格の変更はございません。
2014/02/01

お支払い時の銀行振込決済に対応、ならびに再お申込みお手続き時のクレジットカード情報登録必須について

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
この度、ご利用料金のお支払方法(前払い)に、銀行振込による決済方法を追加させていただきました。
今後は、お支払いお手続き時に、今までの「ペイジー払い」「コンビニ払い」と併せて「銀行振込」がご選択いただけます。

また併せて、今後の再お申し込みお手続きの際に、クレジットカード情報の登録を必須とさせていただきました。
再お申し込みに伴う初期設定完了後、指定の期日までにお支払いのお手続きが行われなかった場合、自動的にご登録いただいたクレジットカードでの毎月継続決済となります。
その際に、日割り料金や初期設定費用などの金額も、自動的に算出されます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
2014/01/28

システム改修によるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
このたびワイメールポータルサイトのシステム改修に伴うメンテナンスを、下記の通り実施させていただきます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象: 全てのお客様
■日時・影響範囲: 2014年2月1日(土)AM 5:00 - 7:00

※上記時間帯は、ワイメールポータルサイトならびにマイページのご利用ができません。
※コントロールパネルは通常通りご利用いただけますので、メール配信などに影響はございません。
2014/01/24

カード決済(ライフカード)におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)カード決済 ライフカード

■対象: 本契約お手続きにカード(ライフカード)決済をご利用予定のお客様
■日時・影響範囲: 2014年 2月 4日(火) AM 3:00 - AM 4:00, 2014年 2月13日(木) AM 3:00 - AM 4:00

※上記時間帯はカード(ライフカード)決済をご利用いただけません。
2014/01/07

オプションサービスの新規お申し込み受け付けの一時停止について

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、現在オプションサービスのシステム改修および料金改定準備のため、新規のお申し込み受付を一時的に停止させていただいております。
現在オプションサービスをご利用中のお客様の、更新お申し込みのみ受け付けております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。新規受け付け再開の際は、改めて当WEBサイトにてお知らせさせていただきます。
なお、SSLサーバ証明書オプションの新規お申し込み受け付けは、通常通り行っております。

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